Les missions du Service d'information et de conseil en matière de surendettement sont nombreuses:

• l'aide aux familles (sur)endettées vivant sur le territoire luxembourgeois par une analyse de leur situation financière et sociale en vue de l'assainissement des dettes.
• la responsabilisation des personnes (sur)endettées.
• la formation et le conseil des travailleurs sociaux intervenant auprès des familles (sur)endettées.
• l'élaboration de mesures de prévention au niveau national et international.

Les demandes de conseil et les consultations sont gratuites. Le Service est accessible à toute personne résidant au Luxembourg ainsi qu'à tout travailleur social.

Vous pouvez dès à présent télécharger et imprimer les documents suivants qui vous aideront à constituer votre dossier :

• Tableau des dépenses et revenus
• Plan budgétaire
• Exemples pratiques de détermination et de répartition des quotités cessibles et saisissables.

Depuis sa création, plus de 2800 demandes de conseil ont été enregistrées.

Le Service est d'abord un interlocuteur, car bien souvent il est difficile de parler de ses problèmes d'argent à un proche ou à un tiers. Il est ensuite un Service de conseil et d'aide. Il accompagne et aide les demandeurs dans les différentes démarches de négociation avec les créanciers. Le Service a également un rôle actif auprès des huissiers de justice, des services contentieux, des créanciers, des banques, etc…(L'aide ne réside en aucun cas dans des secours financiers).

Pour plus d'informations, n'hésitez pas à consulter le Nouveau Code de Procédure Civile - Des saisies - exécutions (Article 728 - Loi du 26 mars 1997).

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